长沙到内蒙古希拉穆仁草原-库布其沙漠-呼和浩特双飞4日游特价旅游

（游客签订协议即为同意以下特别说明及注意事项；作为旅游合同的附件，和旅游合同具有同等的法律效力。）

1、呼和浩特参考酒店：铁道饭店，九鹏宾馆，乾峰酒店，蒙之旅酒店，悦嘉酒店，君怡商务酒店，或不低于以上酒店档次的酒店，达旗酒店：远鑫大酒店，弘源大酒店，嘉隆府大酒店，或不低于以上酒店档次的酒店。

2、接送站人员不一定是导游员，一般为旅行社工作人员或旅行社司机，请游客放心。

3、行程中可能会产生调换车辆和导游的情况，请游客带好自己的行李和物品，由此带来的不便请游客谅解。

4、由于旅行社渠道、规模、成本、品牌、等级、售后保障等多种不同的原因，散拼团同团旅游者可能会存在同团不同价的情况，请不要由此产生纠纷影响其他游客及自己愉快的旅程。

5、同团旅游者要团结友爱，注意公共卫生，旅游者之间发生纠纷并相互造成损失的，由旅游者自行承担（如抢座位、车上乱认垃圾、抢餐食、插队等）。

6、为了方便游客游览，在不减少景点、不减少游览时间、不降低服务标准的情况下，我社根据实际情况可能调整景点顺序。

7、1.2米以下小孩报价含半餐、车位费及优惠门票。

散客接送：

1、由于接站（机）的人数不同，可能会举游客名字或举草原快线纸牌等多种方式，请游客在出发日期保持手机开机，并一定要接听手机。有航班、车次时间变更一定要告知地接社。

2、请您按照旅行社指定的时间地点准时集合，否则会造成全车游客不能按时出发。

3、因散客拼团人数多、班次多，行程结束导游会统一送团，不能按照每一个游客的时间分别送团，请游客谅解。

4、散拼游客需自行用身份证取火车票、自行托运行李、自行办理登机牌。

住宿说明：

1、地接社不在行程中提供自然单间和拼房服务，也不接受楼层及房型指定。

2、大多数酒店及蒙古包一般没有三人间也没有加床（加床为钢丝床），如没有预定到三人间或不能加床，请游客补齐房差。

3、不占床位的游客产生早餐费用请自付酒店。

4、蒙古包一般不提供洗漱用品及拖鞋，请游客自带。希拉穆仁草原入住草原双人豪华蒙古包，独卫，太阳能热水器，太阳能热水器及电视信号使用不稳定，不一定能正常使用，请见谅。

5、散拼团行程中的住宿押金需要游客自付前台，并于退房时自行退回，产生的房间消费等均由游客自理。

餐饮说明：

1、早餐餐标10元/人，包含在房费中，不用不退；正餐餐标20元/人，十人一桌，八菜一汤，人数不足，数量均减，草原一正餐含特色手扒肉。

2、草原饮食以羊肉为主、绿色无污染比较滋补，吃羊肉后不宜吃西瓜、喝啤酒等发寒性食物及饮料，以防泻肚。

门票说明：

1、综合报价中门票价格已按照低于半价优惠价计算，所以持有半价证件的游客不再另外享受景区半价门票政策；持有免票各种证件的游客按如下价格退票：库布其沙漠10元、将军衙署10元、席力图召10元、成陵60元

2、产生门票的1.2-1.4米儿童门票价格按照库布其沙漠10元、将军衙署10元、席力图召10元、成陵60元现收。

车辆说明：

1、我社提供旅游车辆均为营运手续齐全、车况良好的空调旅游车，按照游客人数保证每人一个正座，不提供座次服务，散客拼团根据同团人数安排车型，在行程中可能会出现调换车辆情况，请您配合并谅解。

2、行程中游客即使怀抱刚出生的婴儿也必须提前告知地接社，因为交通法规定不允许超载，否则司机会拒绝发车，因游客未通知组团社和地接社私自增加人数，地接社有权拒绝接待，产生的损失需游客自己承担。

3、行程内自由活动时间及行程以外活动不含用车，为了大家的财物安全，散拼团队游客需在导游司机在旅游车上时统一上下车，不提供少量游客单独在旅游车上乘坐，也不能单独为未到集合时间上车的游客提供空调服务，下车时贵重物品需随身携带。

4、行车途中应系安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食，以免发生卡咽危险。

导游服务

1、我社导游员均为持有国导证的合格导游员，行程中会尽量为所有游客服务，但由于散拼团人数较多，导游无法提供一对一的服务，请游客报名时详细了解注意事项和行程中对身体条件的要求，旅游行程中注意身体和财物安全并保护好随行未成年人的身体和财物安全，贵重物品随身携带。

2、如您对导游服务满意，请给与好评；如您对导游服务不满意请及时和地接社联系，以便我们及时改进。

购物和自费

1、行程中无任何购物安排草原接待点及各景区内各商店及小摊不属于购物店范围，请游客慎重购买，以防上当；因购买此类商店及小摊和商贩的商品引起的各类问题，旅行社及导游不承担任何责任。

2、行程中无任何导游推荐自费景点及项目，景区配套自费设施及项目有明码标价，请游客自愿选择；如游客要求，地接社只提供消费项目介绍，不强迫、不组织旅游者消费，自愿参加的消费者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目，并对自己的行为负责，地接社对旅游者消费行为及后果不承担责任。

3、团队用餐中涉及加餐及自行点餐请游客按菜单上自己认可并可以接受的价格点菜、自行付费并索要发票。

身份证件：

1、请您在签订合同时提供真实有效的身份信息，并在旅途中全程随身携带有效身份证件，如因证件不实或未携带有效身份证件造成的损失由游客自己承担责任（如保险效力、入住酒店、乘火车飞机等）。

2、请在旅途中随身保管好自己的身份证件，如有丢失旅行社不承担责任。

健康说明：

1、游客报名时需确保自己的身体健康状况适合参团旅游，旅游者签订本次旅游合同，即视为旅游者对此次旅游的辛苦程度和医疗条件了解；因个人既有病史、身体残障或突发疾病在行程中发作或伤亡，旅行社不承担任何责任；旅行社投保的责任保险和旅游意外伤害保险条款中对此类情况也属于免责免赔范围。

2、有听力、视力、脑力、四肢障碍的游客需有健康旅伴陪同才可参团；有精神疾病、无行为控制能力、患有传染病的游客不能参团；有心、脑、肺疾病患者以及其他不适宜长途旅行的人群以及70岁以上老年人，不适宜参加此散拼团。

3、为了您的安全请游客不要隐瞒病情，否者产生后果自负，因此影响到其他游客的正常旅程还需承担赔偿责任。

老年人、未成年人保护：

1、旅行社不接收未满18周岁和不具备完全民事行为能力的人士参团。未成年成必须有成年人陪伴才可参团，一起参团的成年人即为其监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

2、旅行社不接收年龄超过70周岁的老年人报名参加此类散拼团，70周岁以上的老年人需要参加配有随团医生的专门老年团队

保险说明：

1、旅行社已购买旅行社责任保险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，投保人及受益人均为旅行社；保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。

2、旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人（受益人为保单所载明的被保险人，如被保险人姓名、有效证件、生日有误，将无法获得理赔），由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保。意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。

3、游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。保险责任以游客最终所购买的保险产品约定为准，保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。

4、因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

安全说明：

旅游活动期间我社提醒游客务必注意：人身及财产安全，自由活动期间游客也应注意自身安全。个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！赠送项目：赠送项目不能参加，不退费用也不换取其他项目，如因天气原因或游客自己调整行程造成景区免费表演项目取消或不能观看（如篝火晚会、赛马、摔跤表演等），地接社不承担赔偿责任。免责说明：如因战争、天气、自然灾害、火车飞机延误、汽车堵车、政府行为等不可抗力和不能预见的客观原因或游客个人原因造成的行程延误、更改或滞留，旅行社不承担责任；由此发生的费用增减，按照未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的方式处理。

内蒙古旅游注意事项

1、当地少数民族较多，人文资源丰富，所以请在旅途中尊重少数民族习惯和当地风俗。　　　　

2、草原的居民多为蒙古族，餐饮以肉类食品居多，南方人去了可能会不太习惯，可以提前准备一些常用的健胃消食的肠胃药，以备不时之需。　　

3、参加草原各项活动要注意安全，骑马的准备工作一定要做好。不要穿太长的衣服，否则飘起来可能惊吓到马；有条件的话可以向旅游点借马靴或是绑腿，这样不仅能防止磨破腿，一旦落马也可以避免将整只脚套入马蹬；骑马时，最好不要随身携带相机等其它贵重物品，以免摔坏或丢失。　　　　

4、草原上的饮用水大多盐碱含量较高，初来乍到者有时难以适应，有必要准备一些矿泉水。　　　　

5、住宿的房间里一般不配备洗漱用品、拖鞋和水杯，请提前自备。　　　　

6、长线旅游，请准备一双舒适合脚的鞋子。各景点之间路途相隔较远，可以预备一点水和零食，以便及时补充体能。　　　　

7、草原上开车、骑马要在指定范围内活动，以免迷失方向或破坏草场。　　　　

8、夏季7月份以后草原上蚊子较多，应适当带些风油精(当地有售)，最好穿旅游鞋而不穿凉鞋，以免蚊虫叮咬。　　　　

9、内蒙古6-9月是夏季旅游最好的季节，但是早晚温差较大，可提议游客多带些衣物。不能只穿短袖衫、短裤或裙装，应适当带长袖衣服，随时加减。

10、尊重草原礼俗 　　

进包：进入蒙古包要从火炉左侧走，要坐在蒙古包的西侧或北侧，因为东侧是主人的起居处。入座时，不要挡住北面哈那(壁)上挂着的佛像。走进蒙古族人家，无论是蒙古包还是砖瓦房，都不可坐在门槛上或踩在门槛上。 　　

敬茶：到牧民家作客或在旅游点上，主人或服务小姐首先会给宾客敬上一碗奶茶。宾客要微欠起身用双手或右手去接，千万不要用左手去接，否则会被认为是不懂礼节。主人或服务小姐斟茶时，宾客若不想要茶，请用碗边轻轻把勺或壶嘴一碰，主人便会明白宾客的用意。 　　　　

敬酒：斟酒敬客，是蒙古族待客的传统方式。通常主人将美酒斟在银碗、金杯或牛角杯中，唱起动人的蒙古族传统敬酒歌，客人若是推推让让不喝酒，就会被认为是瞧不起主人、不愿以诚相待。宾客应随即接住酒，接酒后用无名指蘸酒向天、地、火炉方向点一下，以示敬奉天、地、火神。不会喝酒也不要勉强，可沾唇示意，表示接受了主人纯洁的情谊。　　　　

爱畜：汽车在草原行驶中，路遇畜群应早鸣笛，以使畜群早些避开。否则车辆猛然惊畜，牲畜急跑会掉膘。如在草原遇见畜群，汽车与行人要绕道走，不要从畜群中穿过，否则会被认为是对畜主的不尊重。