湖南省中国国际旅行社有限公司(湖南国旅)
摘要:湖南省中国国际旅行社有限公司 (简称湖南国旅,原名中国国际旅行社长沙分社)成立于1960年,1986年更名为湖南省中国国际旅行社有限公司,是湖南省经营国际、国内旅游业务历史最长、规模强大、接待实力雄厚的大型旅游企业...
湖南省中国国际旅行社有限公司(简称湖南国旅,原名中国国际旅行社长沙分社)成立于1960年,1986年更名为湖南省中国国际旅行社有限公司,是湖南省经营国际、国内旅游业务历史最长、规模强大、接待实力雄厚的大型旅游企业,也是湖南省首批“五星旅行社”之一。
湖南省中国国际旅行社有限公司
公司是全国500强企业之一、全国最具品牌势力的“中国国际旅行社集团(CITS GROUP)”理事成员、亚太旅游协会会员、国际航空运输协会和中国航空运输协会认可的销售代理人、中国旅行社协会理事会员。
公司是湖南省内首家特许经营中国公民赴港澳旅游、出国旅游、商务考察的旅行社,也是我省首批获准经营赴台旅游的组团社,专业从事国内旅游、入境旅游、出境旅游、代办签证和国际国内航空机票业务,具有丰富的组团及接待经验。2009年5月,公司经湖南省政府和日本驻华大使馆的批准,又成为湖南省仅有的两家可以直接送日本签证的旅行社之一。
公司目前设有入境旅游中心(日本部、亚洲部、欧美部)、中国公民旅游中心(出境部、国内部、同业部、营销部、计调部)、航空服务中心、假日旅游中心、导游中心、财务中心、办公室和1家分公司、10个营业部;公司现有员工200余人,拥有英、日、德、法、俄、西等语种及粤、闽等方言的外语导游及普通话导游人员100人、出境领队人员88人,台湾领队36人,并汇集了全省多数高级导游人员。
公司成立50年以来,一贯坚持“游客利益至上,公司信誉在先”的理念,高度重视服务质量和业务管理,并专门设有游客投诉处理机构,按照“中国国旅”统一品牌,统一服务质量标准,制定了多项服务和管理标准,不断开拓国内外市场,与国内外信誉可靠的同行建立了广泛的业务合作网络。因此,公司曾多次承办省市政府部门、大型企业单位的境内外考察、会展、商务﹑文教交流等重要活动,均获得圆满成功。
公司多次被国家旅游局、国家人事部评为“全国国际旅行社100强”、“全国旅游系统先进集体”,历年被湖南省旅游局评为“全省最佳旅行社”、“A级信誉等级旅行社”等多种荣誉称号。
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